З Covid-19 все змінюється, навіть семплiнг
Covid-19 змінив багато наших звичок та поведінки, зокрема, як проводити семплiнг. Якщо раніше багато професіоналів вважали це маргінальною практикою та пов’язаною з зовнішнюю рекламою (настільки творчою, наскільки вони є дисперсивною), то тепер нам потрібно на мить зупинитися і переглянути весь процес.
По-перше, події, на яких розповсюджувались тисячі безкоштовних зразків/пробникiв, більше не можуть бути організовані, і невідомо, коли і як відновиться семплiнг діяльність.
Так само, як тисячі рекламних днів у Великій роздрібній торгівлі та спеціалізованих магазинах вже неможливо зробити.
Тому як торговий маркетинг, так і споживчий маркетинг повинні враховувати нові методи семплiнгу, беручи до уваги поточну пандемічну ситуацію.
Навіть якщо стратегія залишається незмінною, тактика та операції повинні бути реорганізовані з урахуванням нових екзогенних змінних.
ПОЧАТКОВА І КІНЦЕВА ТОЧКИ
Для нас, працюючи в редакційній групі audiSample, яка звикла досліджувати та аналізувати цей сегмент ринку, початкові та кінцеві точки очевидні.
Ми всі залишилися вдома: це наша вихідна точка (і насправді також наша фінішна).
Вулиці були порожніми, заходи скасовані, концерти та виставки перенесені …
Тож давайте на мить забудемо про всі здійснені на даний момент заходи з семплiнг зразків «зовнішнюю рекламою», усі ті заходи, метою яких було здивувати, залучити, надихнути… а також розповсюдити пробники продукції.
Дорогі заходи, навіть незважаючи на те, що бюджет з кожним роком ставав жорсткішим.
Діяльність, часто пов’язана із зовнішніми змінними, обмежена у часі, просторі та кількості.
Усі ці заходи ми могли б назвати, з точки зору семплiнгу, “старим стилем”. І вони завжди є причиною, яка викликала стільки розчарувань, підтверджених результатами дослідження, опублікованими нашою обсерваторією.
Демонстрація розчарувань споживачів семплiногу викладена на наступних малюнках.
Щоб нікого не образити, ми ховали бренди, де це можливо.
Короткий “репортаж” зображень, взятих з нашого редакційного архіву, які зазвичай не діляться.
Ми нагадуємо вам, що наше спостереження обмежується лише семплiнг дiяльностью.
A) Вуличний ланцюг охолодження, продукція, що доставляється вручну
Неповнолітній втікач із 6 упаковками товару, посилаючись на малюнок вище !!!
Б) Класична семплiнг діяльність шляхом розміщення в журналах.
Зверніть увагу, що в цьому випадку поставка зразків повинна охоплювати весь тираж, з якого потім потрібно відняти прибутки, щоб вони пішли у відходи.
Розрахунок певних витрат на контакт стає досить складним.
Зображення неприємних незручностей.
В) Це відео не потребує подальших коментарів.
Зображення, що стосується семплiнг діяльності відео Stramilano 2019.
Г) Урни для цибусів, повні зразків та листівок, які важко ‘переварити’.
Д) Курець перед виходом з початкової школи
На жаль, це одна з найнеприємніших (і, сподіваюся, не дуже поширених) ситуацій, яка може трапитися під час діяльності за “старим стилем”. Поєднання неввічливості, відсутності здорового глузду та відсутності контролю з боку як клієнта, так і відповідального агентства.
Втягнує сигаретний дим!
Видихає дим!
ОТОЖ ЩО ТАКЕ ЦЯ КІНЦЕВА ТОЧКА, ЦЕ „НОВИЙ СТИЛЬ”?
Ми всі були вдома пiд час локдауну, ми писали про це ще в початковій точці, і це змусило багатьох людей купувати все більше і більше в Інтернеті.
Деякі підрахували, що 75% – це нові споживачі, які ніколи раніше не купували (Джерело: Netcomm), і що 50% продовжуватимуть робити це після цього карантинного періоду (Джерело: Havas Media research 8/6/2020).
То чому б не скористатися цією можливістю і не почати мислити інноваційно, використовуючи можливості, які пропонує ефект розпакування.
Усяких упереджень та неефективності діяльності «старого стилю», частково задокументованих на малюнках вище, можна було б уникнути, з незліченними перевагами.
Вам не потрібно багато, щоб мати можливість пов’язати свій бренд із ситуацією „нового стилю”, як наведено нижче.
Просто використовуйте здоровий глузд.
ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ НЕПОРОЗУМIННЯ:
Діяльність, перейменована на «старий стиль», не слід видаляти, принижувати або уникати.
Навпаки, їх слід реорганізувати та посилити саме для того, щоб уникнути незручностей, про які всі знають, але ніхто не хоче говорити.
“Спілкуйся менше, спілкуйся краще!” – це не лише гасло audiSample, а й ключ до стимулювання „дивергентного мислення (*)”, що призводить до інновацій, вдосконалення, більшої кількості результатів та меншої кількості ресурсів.
ЕЛЕКТРИВЕРТИЗАЦІЯ, ЕЛЕКТРОННИЙ ПРОБНИК, ASILAGE, SIMPLE SAMPLE, КАНАЛ E-BOX …
Ця нова дисципліна дискретизації через вікно електронної комерції може здатися простою, але це не так … починаючи з назви.
Деякі називають це e-TryVertising, електронний семплiнг, з дефісом або без нього. Французи, навпаки, називають це силосом, з Асіле Коліс, або притулком у пакеті. Ми, наприклад, називаємо це простим пробником (simple sample), перейменованим каналом e-box деякими агенціями.
Окрім іменної частини, неофіту це може здатися досить простим: «вони показують мені список електронної комерції, я вибираю тих, кого хочу, і все».
На жаль, не все так просто. Вибачте за неофітів.
Правила цього нового ринку численні та складні, а операційні, законодавчі, процедурні, економічні, логістичні та інші аспекти – це всі змінні, які необхідно знати, оцінювати та управляти ними.
Ринок електронної комерції стрімко зростає, і лише ті, хто має досвід, знають, як спланувати таку кампанію, саме тому наша рекомендація полягає в тому, щоб покластися на кількох експертів у цій галузі.
Навіть лише для отримання додаткової інформації.
ВИСНОВОК:
Ми можемо висловити гіпотезу, що тенденція інноваційного цифрового семплінгу є постійною і нестримною зростаючою, оскільки вона випливає з тенденції ринку електронної комерції.
Конкурентна перевага тих, хто починає добре використовувати цю можливість, поступово призведе до позитивних наслідків для всіх основних KPI, просто тому, що це робить їх вимірюваними, і вперше ті, хто планує , можуть зробити це за певної вартості контакту.
Діяльність, де семплінг вважався незначною практикою, буде вдосконалений. «Змарнованих» зразків/пробників буде все менше і менше, і вони будуть правильно оцінені.
Спілкуйся менше, спілкуйся краще!
ЛІТЕРАТУРА:
